Контакты
КОНТАКТЫ DOOGEES
Поможем
с вашим DOOGEE
Поможем выбрать смартфон или планшет,
оформить заказ и разобраться с доставкой.
По почте консультируем.
Заказы принимаем на сайте и по телефону.
01 · САМОВЫВОЗ
Пункт самовывоза
АДРЕС
Перед оплатой можно осмотреть устройство, проверить внешний вид и комплектность.
Согласуйте с менеджером наличие товара и время получения.
02 · ОТДЕЛЫ МАГАЗИНА
Бизнес и сервис
Организациям и предпринимателям
Уточним наличие и стоимость, подготовим счет и документы для покупки.
corporate@doogees.ruСервисный центр
Опишите неисправность. Менеджер сообщит адрес и порядок отправки через СДЭК.
remont@doogees.ruПН-ПТ с 10:00 до 18:00
03 · ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы
Можно оформить заказ по телефону?
Да. Позвоните в рабочее время, назовите модель и расскажите, как хотите получить заказ. Менеджер уточнит необходимые данные и поможет с оформлением.
Менеджер позвонит после заказа на сайте?
Да. После оформления через корзину или «Купить в 1 клик» менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения способа получения.
Можно заказать товар по электронной почте?
Почта отдела продаж предназначена для консультаций. Оформить заказ можно на сайте или по телефону. Для покупки от организации напишите в корпоративный отдел.
Нужно согласовать самовывоз перед поездкой?
Да. Сначала уточните у менеджера наличие выбранной модели и время получения. Адрес пункта указан выше, в разделе «Самовывоз».
Можно проверить товар перед оплатой?
В пункте самовывоза можно осмотреть смартфон или планшет, проверить внешний вид и комплектность перед оплатой.
Куда обращаться по ремонту и гарантии?
Напишите на remont@doogees.ru и опишите неисправность. Дождитесь ответа: менеджер сообщит адрес и порядок отправки через СДЭК. Отправляйте устройство только после согласования.
Как купить в DOOGEES
Корзина, быстрый заказ или звонок - выберите удобный способ.