Доставка и оплата
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка
и оплата
Смартфоны и планшеты DOOGEE доставляем в пункт выдачи или по адресу. Способ получения и оплаты согласуем после подтверждения заказа.
01 · ПОЛУЧЕНИЕ
Как получить заказ
Выберите удобный вариант. Возможность доставки и срок менеджер уточнит для вашего адреса.
СДЭК · ПУНКТ ВЫДАЧИ
Заберите рядом с домом
Укажите подходящий ПВЗ при оформлении заказа или сообщите его менеджеру. Получить заказ можно в часы работы выбранного пункта.
Найти пункт выдачиСДЭК · КУРЬЕР
Доставка по адресу
В регионах России заказ можно получить у курьера СДЭК. Адрес, стоимость и срок доставки согласуем до отправки.
МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Курьер ТК КТС
В Москве и Санкт-Петербурге доступна курьерская доставка ТК КТС с оплатой наличными при получении. Условия для вашего адреса уточнит менеджер.
САМОВЫВОЗ
Заберите заказ самостоятельно
После подтверждения наличия товара можно приехать в пункт самовывоза.
Перед поездкой согласуйте наличие товара и время получения.
02 · ПУНКТЫ СДЭК
Найдите удобный пункт выдачи
Посмотрите адрес и часы работы ПВЗ. Название или адрес выбранного пункта укажите в заказе либо сообщите менеджеру.
Информация о пункте выдачи помогает выбрать место получения. Стоимость доставки и способ оплаты согласовываются отдельно при подтверждении заказа.
03 · ОПЛАТА
Когда и что оплачивать
Схема оплаты зависит от способа получения и региона. Ниже - три варианта.
ВСЯ РОССИЯ
Полная онлайн-оплата
Оплатите всю стоимость заказа онлайн на сайте. В этом случае доставка по России будет за счёт магазина.
Без доплаты за доставку при получении.
МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Оплата при получении
ДРУГИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ
Оплата товара при получении
Доставка оплачивается до отправки, после согласования суммы с менеджером. Стоимость товара - при получении заказа.
После подтверждения заказа и способа доставки.
Дождитесь подтверждения заказа. Менеджер проверит наличие товара и сообщит точную сумму - переводить деньги заранее не нужно.
04 · ОТ ЗАКАЗА ДО ПОЛУЧЕНИЯ
Три шага до получения
Оформите заказ
Через корзину, «Купить в 1 клик» или по телефону. Укажите способ получения и контактные данные.
Подтвердите условия
Менеджер позвонит, проверит наличие и согласует пункт выдачи или адрес доставки, стоимость и способ оплаты.
Получите заказ
Проверьте состояние упаковки, внешний вид устройства и комплектность при получении.
05 · ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
Покупка по счёту
Для юридических лиц и ИП. Напишите выбранную модель и реквизиты организации - подготовим счёт. После его выставления товар резервируется на 3 рабочих дня.
06 · ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы
Когда доставка будет бесплатной?
При полной онлайн-оплате заказа на сайте доставку по России оплачивает магазин. Доплата за доставку при получении не требуется.
Нужно ли оплачивать доставку сразу после заказа?
Нет. Сначала дождитесь подтверждения наличия товара и условий доставки. Если требуется предоплата доставки, точную сумму сообщит менеджер.
Можно оплатить товар при получении?
В Москве и Санкт-Петербурге можно оплатить наличными курьеру ТК КТС или картой в ПВЗ СДЭК. В других регионах перед отправкой оплачивается доставка, а стоимость товара - при получении.
Как выбрать пункт выдачи СДЭК?
Найдите подходящий ПВЗ и укажите его адрес при оформлении заказа либо сообщите менеджеру во время подтверждения.
Есть доставка курьером?
В регионах России доступна курьерская доставка СДЭК. В Москве и Санкт-Петербурге также используется ТК КТС с оплатой наличными при получении. Доступность для вашего адреса уточнит менеджер.
Сколько времени занимает доставка?
Срок зависит от города, способа получения и работы транспортной компании. Менеджер уточнит его для вашего заказа при согласовании доставки.
Нужно согласовывать самовывоз?
Да. Перед поездкой подтвердите с менеджером наличие выбранного товара и время получения. Адрес пункта самовывоза указан в разделе «Как получить заказ».
Нужна помощь с доставкой?
Уточните удобный способ получения и оплаты у отдела продаж.